Salgsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra vores internetbutik. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og El-gården Saltum

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra El-gården Saltum. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra El-gården Saltum side, er denne af vejledende art. El-gården Saltum indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Ordrebekræftelse
Når du har handlet, modtager du straks efter en ordrebekræftelse pr. e-mail. Denne ordrebekræftelse indeholder foruden ordrenummer, dit navn og din adresse, leveringsadresse og betalingsmetode samt en oversigt over de bestilte varer. Du bør altid gemme denne ordrebekræftelse, indtil du har modtaget dine varer sammen med din kvittering. Når du har handlet hos os, er det efterfølgende ikke muligt at se ordrebekræftelsen via web-shoppen. Hvis du ønsker at få tilsendt et nyt eksempler af ordrebekræftelsen pr e-mail, så send en e-mail påført ordrenr. til elgaarden@elsalg-saltum.dk

Fortrydelsesret
Du har selvfølgelig 14 fortrydelsesret hvis du skulle fortryde købet inden for 14 dage efter leveringen. Du skal blot returnere varen i væsentlig samme stand og mængde som den er modtaget. Omkostninger i forbindelse med returnering påhviler dig.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler på varer fra El-gården Saltum, skal meddeles hurtigst muligt, efter du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Du har ifølge købeloven to års reklamationsret, gældende fra modtagelsesdatoen. Skade på produktet – som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale med betalingskort (Dankort/Visakort) eller bankoverførsel (forudbetaling). Hvis du vælger at betale med betalingskort, hæves beløbet først fra din konto, når varen er afsendt fra El-gården Saltum eller afhentet i vores butik. Vælger du derimod bankoverførsel, vil varerne først blive sendt, når vi har modtaget det fulde beløbet. Alle priser i El-gården Saltum på web-adressen - er i DKK inkl. moms, men eksklusiv fragtomkostninger.

Forbehold
Der tages forbehold for afgiftsændringer, leverandørfejl, force majeure, taste-og billedfejl samt pris- og valutaændringer. Viser det sig at El-gården Saltum ikke kan gennemføre ordren, grundet ovennævnte forbehold, vil du hurtigst muligt få besked herom. Fremsendelse af ordrebekræftelse er ikke til hinder for, at El-gården Saltum kan gøre ovennævnte forhold gældene.

Et godt råd
Når du handler på internettet, bør du kun benytte internetbutikker der oplyser firmanavn, adresse, CVR.nr., telefonnummer samt e-mail. Dermed ved du at der er en virksomhed, du altid kan komme i kontakt med efter afsluttet handel. Ved køb på internettet bør du være opmærksom på følgende, ved valg af betalingsmetode. Når du anvender betalingskort, hæves beløbet først fra din konto når din forsendelse er afsendt, hvor beløbet hæves allerede inden afsendelse hvis du anvender bankoverførsel. Hvis du ikke modtager din forsendelse indenfor aftalt tid, har du ved anvendelse af betalingskort mulighed for at få dit pengeinstitut til at tilbageføre beløbet. Generelt står du som kunde bedre, hvis du anvender betalingkort, når du handler på nettet.

Levering

Forventet leveringstid 2-5 dage. Vi levere til brofaste øer.